Scoolinary

Sobre Scoolinary 4

• ¿Qué es Scoolinary?
• Scoolinary, una empresa B Corp
• ¿Qué es la Comunidad Scoolinary?
• ¿Qué es Scooly?

Cursos y Certificados 12

• ¿Qué son los cursos de Scoolinary?
• ¿Cómo realizar búsquedas personalizadas?
• ¿En qué idioma se ofrece el contenido?
• Nuestros Cursos de Creadores de Contenido
• ¿Puedo descargar los cursos en la app para verlos sin conexión?

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Facturación y pagos 5

• ¿Cómo solicitar la factura de compra?
• ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
• ¿Cómo cambiar los datos de mi tarjeta?
• ¿En qué moneda adquiero la suscripción?
• ¿Por qué me pide suscribirme si ya he pagado?

Renovaciones, Cancelaciones y Reembolsos 6

• ¿Cómo se renuevan las suscripciones?
• ¿Cuándo y a qué precio se renovará mi suscripción?
• Quiero cancelar mi suscripción, ¿qué tengo que hacer?
• Política de Cancelación y Reembolso
• ¿Si cancelo mi suscripción significa que recibiré automáticamente un reembolso?

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Suscripción y Planes 7

• ¿Qué es la Suscripción Scoolinary?
• ¿Qué Planes ofrece Scoolinary?
• ¿Cómo adquiero mi suscripción?
• ¿Por cuánto tiempo pago mi suscripción?
• ¿Qué sucede si ya tengo una suscripción y quiero aumentar mi plan?

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Plan Equipos 7

• ¿Es posible cambiar el administrador en el Plan Equipos?
• ¿Qué funciones tiene el panel del administrador en el Plan Equipos?
• ¿Cómo invitar a una persona a formar parte del Plan Equipos?
• ¿Puedo agregar más de 4 personas a mi plan Equipos?
• ¿Qué incluye el Plan Equipos de Scoolinary?

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Idiomas, Subtítulos y Doblajes 3

• ¿Cómo modifico el idioma de navegación en la Web?
• ¿Cómo modifico el idioma de navegación en la App?
• ¿Cómo modifico el audio y subtítulos de los videos?

Acceso y Cuenta 7

• ¿Cómo ingresar a través de Google y/o Facebook?
• ¿Cómo recupero mi contraseña?
• ¿Cómo cambio mi clave de acceso?
• ¿Cómo modifico mi clave desde la App de Scoolinary?
• ¿Cómo inicio mi sesión?

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Tarjetas de Regalo - Gift Cards 6

• ¿Cómo obsequio una Tarjeta Regalo?
• ¿Cómo activo una Tarjeta Regalo?
• Plazo para canjear tu Tarjeta Regalo
• Garantía de 14 días para Tarjeta de Regalo
• ¿Puedo usar una Tarjeta Regalo si ya tengo una suscripción activa?

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Prueba gratuita de 7 días en la app 6

• ¿Qué es el periodo de prueba gratuito de 7 días en la app?
• ¿Qué incluye el periodo de prueba gratuito de 7 días en la app?
• ¿Cuándo comienza mi suscripción si continúo después de la prueba gratuita de 7 días en la app?
• ¿Se me cobrará automáticamente al finalizar el periodo de prueba en la app?
• ¿Cómo puedo cancelar el periodo de prueba antes de que se me cobre?

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Contacto y Ayuda 1

• ¿Cómo puedo contactar con el Equipo de Soporte de Scoolinary?

Legal y Cumplimiento 1

• Canal de denuncias

Masters Game 13

• ¿Qué es Masters Game?
• ¿Quién puede participar en Masters Game?
• ¿Qué son los Scoolipoints?
• ¿Cómo ganar scoolipoints?
• ¿Cómo ganar Scoolipoints dejando una review en Truspilot y Google?

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