Scoolinary

Si la compra la hiciste desde nuestra Web, puedes cancelar tu suscripción desde tu panel de usuario en nuestra plataforma cuando lo desees. 

• Desde el menú superior, haz clic en tu nombre, en el margen superior derecho. Desde la app, debes dirigirte a "Más" desde el menú inferior derecho.
• Selecciona "Mi cuenta.
• Una vez en tu cuenta selecciona "Mi Suscripción". Allí encontrarás la información sobre tu suscripción: fecha de inicio, renovación y método de pago. 

• Haz clic en "Cancelar suscripción" y completa el proceso. El estado de tu suscripción quedará como "pendiente de cancelación" teniendo acceso a todos los cursos hasta la finalización del ciclo, cuando quedará definitivamente cancelada.

Si la compra se hizo a través de App Store o Google Play, la cancelación debe gestionarse directamente desde esa tienda, ya que no puede hacerse desde la plataforma de Scoolinary. 

Recuerda que todos los casos debes cancelar hasta 48 horas antes de la fecha de renovación de tu suscripción para evitar la renovación.