Si vous avez acheté votre abonnement sur notre site web, vous pouvez l’annuler à tout moment depuis votre espace utilisateur sur la plateforme Scoolinary.
Pour désactiver le renouvellement automatique, suivez simplement ces étapes :
Depuis votre navigateur, cliquez sur votre nom en haut à droite. Depuis l’application, rendez-vous dans Plus en bas à droite.
Sélectionnez Mon compte.
Une fois dans votre compte, cliquez sur Mon abonnement. Vous y trouverez toutes les informations relatives à votre abonnement, notamment la date de début, la date de renouvellement et le mode de paiement.
Cliquez sur Annuler l’abonnement et suivez les étapes indiquées. Le statut de votre abonnement passera alors à annulation en attente, et vous continuerez à avoir accès à tous les cours jusqu’à la fin de la période en cours. À ce moment-là, votre abonnement sera définitivement annulé.
Si l’achat a été effectué via l’App Store ou Google Play, l’annulation doit être réalisée directement depuis cette boutique, car elle ne peut pas être gérée depuis la plateforme Scoolinary.
N’oubliez pas d’annuler au moins 48 heures avant la date de renouvellement de votre abonnement afin d’éviter son renouvellement automatique.